Benvenuti alla nostra sezione Domande Frequenti
Hai qualche dubbio? È normale. L’India è un viaggio importante, e vogliamo che tu parta con tutte le risposte. Qui trovi le domande più frequenti.
Prenotazioni e Metodo di Lavoro
Perché non vedo i nomi degli hotel negli itinerari sul sito?
I nostri itinerari sono frutto di anni di ricerca sul campo. Per proteggere l’esclusività dei nostri percorsi e dei nostri partner locali, comunichiamo l’elenco nominativo delle strutture e delle guide solo in fase di conferma della prenotazione.
Posso prenotare una consulenza telefonica?
Sì. Prediligiamo la mail per una questione di precisione e tracciabilità, ma se desideri una consulenza telefonica approfondita, puoi prenotarla. Il servizio è a pagamento e il costo verrà interamente stornato dal totale del viaggio qualora decidessi di prenotare con noi.
Quanto tempo prima devo prenotare?
Per i viaggi su misura, consigliamo almeno 4-6 mesi di anticipo, specialmente per l’alta stagione (ottobre-marzo). Per i viaggi di gruppo a data fissa, le iscrizioni chiudono solitamente 60 giorni prima della partenza o al raggiungimento del numero massimo.
Potete gestire gruppi tematici (Yoga, Fotografia, Incentive)?
È la nostra specialità. Ci occupiamo di tutta la logistica “pesante” (permessi, trasporti per gruppi, scouting di location specifiche) lasciando a voi la libertà di concentrarvi esclusivamente sul vostro insegnamento o sul vostro progetto.
Come posso accedere alle quote nette B2B?
Le quotazioni riservate ai professionisti del settore sono disponibili su richiesta . Contattaci via mail fornendo i riferimenti della tua agenzia o della tua attività per ricevere le nostre proposte
Logistica e Trasporti
Che tipo di mezzi utilizzate per i tour privati?
Utilizziamo veicoli moderni a seconda del numero di persone dotati di aria condizionata. I nostri autisti sono professionisti esperti che conoscono perfettamente le rotte e i tempi di percorrenza.
Potete aiutarmi con i voli internazionali?
Noi ci occupiamo di tutto ciò che accade in India (servizi a terra e voli interni). Per i voli internazionali dall’Italia, possiamo fornirti assistenza informativa o indirizzarti a partner specializzati.
Come funziona per il Visto (Visa)?
Il visto per l’India è obbligatorio. Una volta confermato il viaggio, ti forniremo le istruzioni e il link ufficiale per richiedere l’e-Visa online in totale autonomia.
Salute e Comfort
Devo fare vaccinazioni obbligatorie?
Al momento non ci sono vaccinazioni obbligatorie per chi proviene dall’Italia (salvo diverse indicazioni ministeriali dell’ultimo momento). Ti consigliamo comunque di consultare il tuo medico o l’ASL locale.
Come sono gli hotel che selezionate?
Prediligiamo Heritage Hotel (antiche dimore storiche riconvertite) e Boutique Hotel con carattere. Ogni struttura è scelta per la pulizia, l’atmosfera e la posizione, cercando di evitare le grandi catene impersonali.
Posso viaggiare se ho restrizioni alimentari?
Assolutamente sì. L’India è il paradiso del cibo vegetariano. Se hai allergie (es. celiachia) o esigenze specifiche, segnalacelo via mail e informeremo preventivamente tutte le strutture e le guide.
Curiosità e Galateo
Come devo vestirmi?
Consigliamo un abbigliamento rispettoso delle tradizioni locali: abiti leggeri e coprenti (spalle e ginocchia coperte), specialmente nei luoghi di culto. Riceverai una guida dettagliata nel nostro Welcome Kit pre-partenza.
Qual è il periodo migliore per visitare l’India?
L’India è vasta, ma in generale il periodo ideale per il Nord e il Centro va da ottobre a fine marzo. Il Ladakh è perfetto tra giugno e settembre, mentre l’India del Sud è meravigliosa durante il nostro inverno
Cancellazioni e Rimborsi
Qual è la vostra politica in caso di cancellazione del viaggio?
Gestendo servizi personalizzati e prenotazioni anticipate con partner locali (hotel, trasporti, voli interni), la nostra politica di cancellazione è strutturata per coprire le penali che la nostra azienda deve sostenere verso i fornitori.
Trovi tutti dettagli al link policy prenotazione cancellazione e rimborsi
Nota: I dettagli specifici verranno inviati nel contratto di viaggio al momento del preventivo.
È prevista una quota non rimborsabile?
Sì. Eventuali voli interni acquistati e le spese amministrative di gestione pratica non sono rimborsabili una volta emessi/effettuati, indipendentemente dalla data di cancellazione
Cosa succede se devo cancellare per un’emergenza?
Consigliamo caldamente a tutti i nostri viaggiatori di stipulare una polizza assicurativa contro l’annullamento al momento della prenotazione. India in Viaggio Pvt Ltd fornirà tutta la documentazione necessaria (fatture e conferme di penale) per permettervi di richiedere il rimborso alla vostra compagnia assicurativa in caso di cancellazione per motivi certificabili.
Servizio Voli e Assicurazione: Per la prenotazione dei voli internazionali e per la stipula della polizza assicurativa, possiamo mettervi in contatto diretto con la nostra agenzia di riferimento in Italia, che vi assisterà in ogni fase.
Ho visto anche il sito ” Go Inside™”, che differenza c’è?
India in Viaggio è la nostra agenzia di viaggi (Pvt Ltd) dedicata alla logistica, ai tour privati su misura e ai gruppi classici in tutta l’India. L’Atelier Go Inside™ è invece lo spazio d’autore di Elena Frangini dedicato esclusivamente alle “Grandi Immersioni” e ai percorsi di ricerca interiore a Varanasi e Ujjain. Se cerchi un viaggio organizzato impeccabile, sei nel posto giusto; se cerchi un percorso di trasformazione personale, ti invitiamo a visitare l’Atelier